📦 Procesarea comenzilor
Toate comenzile sunt procesate în 24-48 de ore lucrătoare de la confirmare
Comenzile plasate în weekend sau în zilele libere legale vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare

🚚 Metode de livrare
Livrarea se face prin curier rapid, direct la adresa specificată în comandă
În unele zone, termenul de livrare poate varia în funcție de disponibilitatea curierului

⏰ Timpul de livrare
Termenul standard de livrare este de 1-5 zile lucrătoare pentru comenzile din România
În cazuri excepționale (sărbători, perioade aglomerate, condiții meteo), livrarea poate dura mai mult

💰 Costul livrării
Costul livrării este afișat la finalizarea comenzii, înainte de confirmare
Pentru anumite campanii sau comenzi peste o anumită sumă, oferim livrare gratuită

📍 Urmărirea comenzii
După expedierea coletului, veți primi un SMS/email cu numărul de urmărire (AWB)
Statusul comenzii poate fi verificat direct pe site-ul curierului

❗ Alte informații
Vă rugăm să verificați coletul la primire. Dacă observați deteriorări, menționați acest lucru în procesul verbal al curierului și contactați-ne imediat
În cazul în care adresa introdusă este incorectă sau incompletă, timpul de livrare se poate prelungi